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NO ACEPTACIÓN / DENEGACIÓN DE LA TRANSACCIÓN
Nos reservamos el derecho de no aceptar su pedido o cancelar su pedido si se aplica alguna de las siguientes situaciones:
1_No hemos podido procesar su pago, o un banco o proveedor de servicios 2_ El comercial cancela el pago posteriormente.
3_El pago se ha realizado de forma fraudulenta o por medios ilegales.
4_Los productos no están disponibles en nuestro stock.
5_Los artículos ya no están disponibles del fabricante.
6_Hemos cometido un error en el precio del producto, el costo de envío o la descripción del producto.
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En el caso de que su pago haya sido recibido en parte o en su totalidad por un pedido que posteriormente se cancele, se le reembolsará en su totalidad mediante el mismo método (y, cuando corresponda por medio de MercadoPago u otro medio de pago alterno seleccionado por el cliente previamente).
PEDIDO Y ENTREGA
General
Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que reciba un excelente servicio de entrega. Si algo sale mal intentaremos rectificarlo. No ofrecemos compensación en caso de errores tales como entregas perdidas, demoradas o incorrectas.
La entrega a su domicilio puede realizarse por mensajería o empresa de reparto especializada en función del tipo de mercancía por el servicio de entrega que haya elegido.
Si especifica la dirección de un buzón de correo de un tercero, no aceptaremos responsabilidad por ninguna pérdida o daño después de que se reciba la entrega (el punto en el que el mensajero entrega el paquete) ya que el paquete estará en manos de otra parte. Solo proporcionaremos un registro estándar de entrega.
Plazos
Los tiempos de entrega son estimados y no ofrecemos compensación por retrasos. Aún así una vez realice la compra se le enviará un mail con el número de seguimiento para que pueda mantenerse informado diariamente del estado de su envío y del día y hora de arribo.
Envío
Con el fin de ofrecerle una excelente experiencia de compra nos aseguramos que al momento siguiente de realizar la compra un asesor se comunique con usted para brindarle el número de seguimiento y asistirlo durante todo el proceso.
Con el número de seguimiento tendrá la posibilidad de saber con exactitud la fecha y y hora estimada de la llegada de su compra.
